ISO 9001 – le management de la qualité

Vous voulez améliorer la performance de votre entreprise ou celle de vos produits ? Vous désirez augmenter la satisfaction de vos clients et mieux communiquer pour obtenir de nouveaux marchés?

La norme ISO 9001 repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. ISO 9001:2015 aide à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales.

Novallia vous aide à mettre en place le système de management grâce à différentes prestations :

  • diagnostic initial du système de management en place
  • l’accompagnement vers la certification
  • intégration des évolutions issues des nouvelles versions des normes
  • formation sur les normes
  • formation d’auditeur interne et/ou des cadres et des collaborateurs
  • audit à blanc

À SAVOIR

La norme ISO 9001 s’adresse aux organisations qui veulent que leur produits et services soient en adéquation constante avec les demandes des clients avec une amélioration continue de la qualité.

NOS ATOUTS

  • De nombreux secteurs d’activité couverts de par nos expériences professionnels
  • Un accompagnement adapté à vos besoins, moyens et contraintes.
  • Un suivi de proximité et sur mesure, personnalisé à chaque client et complet

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